VR体验馆
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哪些因素会影响消费者选择VR体验馆

2020-08-07 16:45:06

VR作为近几年科技革新的热点技术之一,以沉浸式体验吸引了很多消费者。而且VR体验馆以星火燎原的方式发展着,而原因也是一致的,为了满足那些没有VR设备,又想感受VR体验的用户需求。特地选择周末时间,从vr体验馆开店开始,在vr体验馆外进行等候,从vr体验馆消费结束离开的消费者中每隔3人,抽取1人进行问卷调查。


(一)消费者对VR体验质量关注点的评价由图1所示,在536为体验过VR产品与服务的受访者中,对vr设备佩戴指标的关注的消费者为多,占比百分之84;VR技术应用体验效果指标紧随其后,占比百分之82;VR设备操作便利和系统运行流畅两大指标不相上下,排在第三位,选择占比分别为百分之68和百分之67;对vr体验馆工作人员专业水平的关注选择虽然排在后边,但是选择此项的消费者占比百分之55,超过一半,说明在体验的过程中,虽然VR技术和设备本身是消费者关注的体验质量评价指标,但是服务工作人员的专业水平也是重要指标,不应被vr体验馆忽视。消费者对VR体验质量关注点的评价信息统计。


(二)影响消费者选择vr体验馆的主要因素中,消费者认为重要的指标主要包括体验店环境、vr设备水平、服务水平性价比,其次是体验内容和性价比。

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